Меню

«КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ » ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ С ВЫСШИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ (ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ)

Общество с ограниченной ответственностью

«Институт инновационных технологий»

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор – директор

учебного центра повышения

квалификации, чл.-корр. РАЕН,

эксперт Российского научного фонда, к.м.н

____________Ю.Б. Иванов

« _01__ » __10_________ 2018_ г.

ПРОГРАММА

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

 

«КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ » СПЕЦИАЛИСТОВ С ВЫСШИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ

 

(ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ)

 

Трудоемкость: 36 часов /36 зачетных единиц

Специальность основная: организация здравоохранения и общественное здоровье

Смежные специальности: нет

 

Форма обучения: дистанционная

 

Количество академических часов с использованием ДОТ – 36/36

Количество академических часов с использованием стажировки-0 Количество академических часов с использованием симуляции — 0

Оренбург 2018 год

Программа дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи» специалистов с высшим профессиональным образованием (повышение квалификации) разработана на базе учебного центра повышения квалификации ООО «ИИТ» (к.м.н. Межебовский А.В.).

Утверждена  Ученым  советом  ООО «ИИТ»  в  качестве  программы

 

дополнительного профессионального образования (повышение квалификации)

 

«__27___» ___сентября_____2018 года (протокол №_10____)

СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка
Требования к уровню подготовки врача, успешно освоившего программу дополнительного  профессионального  образования  «Контроль  качества  медицинской помощи» (повышение квалификации)
Профессиональные компетенции врача-специалиста
Перечень знаний, умений и владений врача-специалиста
Учебный план цикла (ПК) по программе дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи»
Учебно-тематический план цикла (ПК) по программе дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи»
Контрольные задания
Список литературы

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

 

Программа дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи» специалистов с высшим профессиональным образованием является нормативно-методическим документом, регламентирующим содержание и организационно-методические формы обучения в дополнительном профессиональном образовании врачей при повышении квалификации в системе непрерывного медицинского образования.

Актуальность программы дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи» (повышение квалификации) обусловлена тем, что ухудшение показателей здоровья граждан России в течение последнего десятилетия настоя-тельно требует улучшения доступности и качества оказываемой гражданам медицинской по-мощи.

 

Настоящая дополнительная профессиональная программа предназначена для повышения квалификации врачей амбулаторно-поликлинической службы, стационаров медицинских организаций.

 

Цель дополнительного профессионального образования по программе «Контроль качества медицинской помощи» (повышение квалификации) – освоение теоретических знаний и профессиональных практических навыков, необходимых слушателям совершенствование теоретических, практических знаний по вопросам организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях.

 

Задачи дополнительного профессионального образования по программе «Контроль качества медицинской помощи» (повышение квалификации) – изучить основы организации и проведения внутреннего контроля качества медицинской помощи; методики оценки качества медицинских технологий амбулаторно-поликлинических и стационарных подразделений медицинских организаций; основам нормативно-правовой базы, используемой при проведении внутренней экспертизы и оценке качества и условий оказания медицинской помощи.

 

Программа дополнительного профессионального образования «Контроль качества ме-дицинской помощи» (повышение квалификации) включает в себя содержание рабочей про-граммы дисциплины (модуля), учебный план, учебно-тематический план, перечень заданий для самостоятельной внеаудиторной работы, контрольно-измерительные материалы для про-межуточных зачетов и итоговой аттестации.

 

Для реализации программы дополнительного профессионального образования    «Кон-

 

троль качества медицинской помощи» ООО «ИИТ» располагает наличием: 1) учебно-методической документации и материалов по всем разделам дисциплины (модуля); 2) учебно-методической литературы для внеаудиторной работы обучающихся.

 

 

Обучение слушателя складывается из дистанционной учебной работы (лекции, семинары) и самостоятельной подготовки. Общее рабочее время работы обучающегося составляет 36 часов за весь цикл обучения.

 

 

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ

 

ВРАЧА-СПЕЦИАЛИСТА, УСПЕШНО ОСВОИВШЕГО ПРОГРАММУ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» (ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ)

 

В процессе освоения программы дополнительного профессионального образования «Контроль качества медицинской помощи» углубляются и совершенствуются следующие компетенции:

 

1.Общекультурные:

 

 

 

 

 

 

2.Профессиональные:

 

— способностью и готовностью использовать нормативную документацию, принятую здравоохранении  (законы Российской Федерации, технические регламенты, международные и национальные стандарты, приказы, рекомендации, международную систему единиц (СИ), действующие международные классификации (ПК-1)

способностью и готовностью проводить внутренний контроль качества медицинской помощи при оказании медицинских услуг пациентам соответствующего профиля (ПК-2).

 

 

 

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ ЗНАНИЙ, УМЕНИЙ И ВЛАДЕНИЙ ВРАЧА-СПЕЦИАЛИСТА, УСПЕШНО ОСВОИВШЕГО ПРОГРАММУ

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» (ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ)

 

 

По завершению цикла повышения квалификации врач-специалист должен:

 

 

Знать

 

ровье населения;

 

 

 

ством медицинской помощи в медицинской организации.

 

Врач должен уметь самостоятельно:

 

  1. Осуществлять сбор, статистическую обработку и анализ информации о качестве оказания медицинской помощи на основании учетных и отчетных форм и документов, предусмотрен-

ных государственной и отраслевой статистикой.

 

  1. Обосновывать и формировать управленческие цели и управленческие решения по во-

 

просам обеспечения и контроля качества медицинской помощи.

 

  1. Проводить внутриведомственную экспертизу качества медицинской помощи с исполь-

 

зованием показателей результативности (характеризующие сдвиги в уровне организации деятельности медицинской организации), эффективности (характеризующие уровень со-стояния здоровья).

 

  1. Анализировать и оценивать качество медицинской помощи на разных уровнях ее ока-

 

зания с помощью соответствующих этим уровням методов, включая самооценку качества работы.

 

Врач должен владеть:

 

  1. Основами законодательства по охране здоровья населения и оказанию медицинской помощи в Российской Федерации

 

  1. Основными положениями по обеспечению и внутреннему контролю качества медицин-

 

ской помощи;

 

  1. Методами проведения внутриведомственной экспертизы качества медицинской помо-

 

щи

 

  1. Методами оценки качества медицинской помощи.

 

 

 

 

 

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

 

ЦИКЛА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПО ПРОГРАММЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В СИСТЕМЕ НЕПРЕРЫВНОГО МЕДИЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ»

 

 

Цель: совершенствование теоретических, практических знаний по вопросам организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях.

 

 

Категория слушателей: руководители лечебно-профилактических учреждений и их под-разделений, органов управления здравоохранением и обязательного медицинского стра-хования, специалисты страховых медицинских организаций, заведующие отделений, вра-чи медицинских организаций.

 

 

Форма обучения: дистанционная

 

Продолжительность обучения: 36 ч. (1 нед.).

 

Режим занятий: 6 академ. ч. в день

 

 

В том числе
Наименование дис- Всего
лекции СРС Форма
циплин разделов часов контроля
1. Организация и оказа- вход. те-
ние медицинской по- 5 2 3 стовый
мощи в РФ контроль
2. Методология внут-
реннего  контроля ка- 12
чества и безопасности 16 4
медицинской дея-
тельности
3. Правовые аспекты
контроля объема,
сроков,   качества   и 4 1 3
условий оказания ме-
дицинской помощи
4. Специальные техно-
логии  при  осуществ- 6 2 4
лении контроля КМП

 

 

 

 

 

 

 

5. Организация дея-
тельности и основные
требования к специа-
листам, осуществля-
ющим контроль каче- 2 1 1
ства  оказания меди-
цинской помощи   в
медицинской  органи-
зации
6. Итоговая аттестация Выходной
тестовый
3 контроль и
итоговая
аттестация
ВСЕГО 36 10 23

 

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

ЦИКЛА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

ПО ПРОГРАММЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ

«КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ»

 

Цель: совершенствование теоретических, практических знаний по вопросам организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях.

Категория слушателей: руководители лечебно-профилактических учреждений и их под-разделений, органов управления здравоохранением и обязательного медицинского стра-хования, специалисты страховых медицинских организаций, заведующие отделений, вра-чи медицинских организаций.

Форма обучения: дистанционная

 

Продолжительность обучения: 36 ч. (1 нед.).

 

Режим занятий: 6 академ. ч. в день

 

 

Наименование дисциплин В том числе
Всего
лек- СРС Форма
разделов часов
ции
Контроля
1. Организация и  оказание вход. тесто-
медицинской  помощи  в  в 5 2 3 вый кон-
РФ троль
1.1 Организационная структура 1 1
системы КМП в РФ
1.2 Основные принципы и задачи 2 1 1
контроля КМП в МО
1.3 Основные принципы органи-
зации деятельности в систе- 1 1
ме КМП в МО.
1.4 Законодательная база кон-
троля качества и безопасности
медицинской  деятельности  в
РФ. Нормативная документа- 1 1
ция,  регламентирующая дея-
тельность в системе качества
и  безопасности медицинской
деятельности в РФ.
2. Методология контроля
объема, сроков, качества и 16 4 12
условий   оказания   меди-
цинской помощи

 

 

2.1 Теоретические основы 2

 

управления и контроля каче- 4 2
ством медицинской помощи.
2.1. Основные  термины  и  поня-
1. тия  (качество,  качество  ме-
дицинской  помощи, резуль-
1 1
тативность, эффективность,
законность, адекватность,
удовлетворенность и т.д.)
2.1. Основные компоненты КМП
2 (структурное качество, каче- 1 1
ство результата,   качество
технологии).
2.1. Характеристики КМП (ре- 0,5
3 зультативность, эффектив-
ность,  оптимальность,  при- 0,5
емлемость, законность,
справедливость).
2.1. Критерии   КМП   (доступ- 0,5
4 ность, адекватность,  преем-
ственность, действенность,
эффективность,  своевремен- 0,5
ность медицинской помощи,
ориентированность на паци-
ента, безопасность процесса
лечения).
2.2 Основные технологии кон- 11
троля качества медицинской 12 1
помощи
2.2. МЭК и МЭЭ: цели, задачи, 2
1 организация и технология 3 1
проведения,  варианты  экс-
пертной деятельности.
2.2. Роль и место ЭКМП   в 1
2 управлении КМП и предот-
вращении дефектов меди-
цинской помощи. Информи- 1
рование пациентов о КМП в
различных медицинских ор-
ганизациях.
2.2. Организация и технология
3 проведения  плановой,  целе- 1

 

вой и очной ЭКМП. Крите-
рии оценки КМП при прове-
дении ЭКМП. Методика 1
формирования объемов
ЭКМП. Разбор типовых
клинических ситуаций при
ЭКМП страховых случаев.

 

12

 

2.2. Пошаговый алгоритм дей- 2
4 ствий эксперта качества ме-
дицинской помощи при
2
ЭКМП. Типичные ошибки и
нарушения при проведении
ЭКМП.
2.2. Особенности  организации и 2

 

5 проведения контроля объе-
мов и качества МП при осу-
ществлении расчетов за ока-
зание медицинской помощи 2
застрахованным лицам за
пределами  субъекта  РФ,  в
котором был выдан полис
ОМС.
2.2. Классификация основных 2
6 дефектов качества медицин-
ской  помощи, выявляемых
при  ЭКМП.  Требования  к 2
документальному оформле-
нию  результатов плановой,
целевой и очной ЭКМП.
2.2. Принципы осуществления
7 ЭКМП  как системы уста- 1

 

новления правильности и
адекватности избранной ме-
дицинской технологии, при-
чинно-следственных  связей
выявленных  дефектов ока- 1
зания медицинской помощи,
соответствия  объемов,  сро-
ков, и условий оказания МП
территориальной  программе
государственных гарантий и
договорам между участни-
ками системы ОМС.
3 Правовые аспекты кон- 3
троля  объема, сроков, ка- 4 1
чества и условий оказания
медицинской помощи
3.1. Краткая законодательная ис-
торическая справка о разви- 1 1
тии  системы  ОМС  в  части
контроля качества МП х
3.2 Правовые проблемы претен- 1

 

зионной работы и их реше-
ние.  Рассмотрение  споров,
связанных с применением 1
санкций  в  системе  ОМС.
Внесудебный и судебный
порядок, практика.

 

3.3. Разбор правовых проблем, 1
1 возникающих в процессе 1
выполнения претензионной
работы.
3.1. Судебная практика рассмот- 1

 

2 рения  исковых  заявлений  с
участием экспертов качества
медицинской помощи. Раз- 1
бор практики урегулирова-
ния   споров,   связанных   с
применением санкций в си-
стеме ОМС.
4. Специальные технологии 4
при осуществлении кон- 6 2
троля КМП в системе
ОМС
4.1 Взаимодействие различных

структур по контролю КМП 1 1
в  системе здравоохранения
России
4.2 Медицинская этика и деон- 0,5

 

тология.  Использование  ос-
новных  принципов  и  мето-
дов формирования инфор- 0,5
мации о результатах экспер-
тизы и доведения до застра-
хованных
4.2.1 Этика  и  экспертный  кон- 1

 

троль: определение круга
участников экспертизы, эти-
ческое регулирование экс- 1
пертного разбирательства
при рассмотрении конфлик-
та в досудебном порядке.
4.3 Направления,  формы  и  ре-

 

зультаты  этической  экспер- 1 1
тизы
4.3.1 Этический контроль досу- 1

 

дебного рассмотрения кон-
фликтов с пациентом, закон- 1
ным представителем пациен-
та,  коллегиальных  конфлик-
тов
4.3.2 Этический анализ норма- 0,5
тивных и информационно- 0,5
справочных документов
4.4 Роль врачебной комиссии 0,5
МО в экспертизе качества 0,5
медицинской помощи

 

 

4.5 Взаимодействие комиссии 0,5
МО с другими структурами,
занимающимися контролем 0,5
объемов, сроков, качества и
условий оказания медицин-
ской помощи.
5 Организация деятельности 1

и основные  требования  к
специалистам, осуществ- 2 1
ляющим  контроль  каче-
ства   оказания медицин-
ской помощи
5.1 Требования,  предъявляемые 1

 

к специалистам, осуществ- 1
ляющих деятельность по
ЭКМП.
5.2 Общие принципы  ведения
персонифицированного уче-
та медицинской помощи. 1 1
Реестры счетов за оказанную
медицинскую помощь.
Итоговая аттестация

 

Выходной
тестовый
3 контроль и
итоговая
аттестация
ВСЕГО 36 10 14

Формы самостоятельной вне аудиторной работы слушателей

 

  1. Работа в библиотеке с рекомендованной учебной литературой, а также с методическими изданиями по специальности (журналы «Общественное здоровье и здравоохранение», «Менеджер здравоохранения», «Главный врач», «Заместитель главного врача», «Здраво-охранение Российской Федерации», «Проблемы управления здравоохранением» и др.).
  2. Работа с пакетом заданий для зачета по специальности «Организация здравоохранением и общественное здоровье», которыми слушатели обеспечиваются заданиями в тестовой форме и в электронном варианте, ситуационными задачами, посвященным вопросам организации деятельности и внутреннего контроля качества в медицинской организации.

Формы контроля обучения специалистов, прошедших подготовку на цикле повышения квалификации: «Контроль качества медицинской помощи»

  1. Проведение выходного тестового контроля в электронном варианте.

 

КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

 

1.Основные принципы и задачи контроля качества медицинской помощи.

 

  1. Организационная структура системы КМП в РФ. Кто является субъектом и объектом КМП.

 

  1. Каковы основные функции и задачи внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации.

 

  1. Перечислите основные документы, регламентирующие деятельность медицинских организаций в системе КМП.

 

  1. Понятие надлежащего и ненадлежащего оказания медицинской помощи.

 

  1. Основные принципы обеспечения КМП.

 

  1. Классификация методов проведения экспертизы КМП в МО. Медико-экономические стандарты. Протоколы ведения больных.

 

  1. Основные технологии контроля качества медицинской помощи: МЭК, МЭЭ, ЭКМП.

 

  1. МЭК: цели, задачи, организация и технология проведения, варианты экспертной деятельности.

 

  1. МЭЭ: цели, задачи, организация и технология проведения, варианты экспертной деятельности.

 

  1. Экспертиза качества медицинской помощи (ЭКМП): цели, задачи, организация и технология проведения, варианты экспертной деятельности.

 

  1. Организация и технология проведения плановой , целевой и очной ЭКМП.

 

  1. Критерии оценки КМП при проведении ЭКМП.

 

  1. Пошаговый алгоритм действий эксперта качества медицинской помощи при ЭКМП.

 

Типичные ошибки и нарушения при проведении ЭКМП.

 

  1. Классификация основных дефектов качества медицинской помощи, выявляемых при ЭКМП.

 

  1. Требования к документальному оформлению результатов плановой, целевой и очной ЭКМП.

 

  1. Оценка требований, предъявляемых к специалистам, осуществляющих деятельность по ЭКМП.

 

 

Список рекомендуемой литературы

 

а) Основная литература

 

  1. Лисицын, Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник / Ю.П. Лисицын,

Г.Э. Улумбекова. М.: ГЕОТАР-Медиа, 2011. с.544.

 

  1. Татарников М.А. Управление качеством медицинской помощи / М.А. Татаприников – М.: ГЕОТАР-Медиа, 2016. – 204с.

 

  1. Медик, В.А. Общественное здоровье и здравоохранение: руководство к практическим

занятиям: учебное. пособие / В.А.Медик, В.И.Лисицин, М.С.Токмачев. – М.: ГЭОТАР-

Медиа, 2012. – 400 с.

  1. Медик, В.А.  Общественное  здоровье  и  здравоохранение:  учебник  /  В.А.Медик,

В.К.Юрьев. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 608 с.

 

  1. Полунина Н.В. Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник. – М.: Издатель-ство «Медицинское информационное агенство», 2010. – 544 с.

 

  1. Управление и экономика здравоохранения: учебное пособие / под ред. А.И. Вялкова –

3 –е изд., доп. М.: ГЕОТАР-Медиа, 2009. с.664.

 

  1. Ю.Г. Сергеев Медицинское право: учебный комплекс в 3-х томах /Ю.Г. Сергеев М.: ГЕОТАР-Медиа, 2008. с.784.

 

  1. Федеральное руководство по использованию лекарственных средств (формулярная си-стема). Выпуск 12 /под. ред. А.Г. Чучалина, Ю.Б. Белоусова, В.В. Яснецова М.: «Эхо», 2011. с.956.

 

  1. Применение методов статистического анализа для изучения общественного здоровья и здравоохранения с курсом экономики. Учебное пособие. Под ред. Член-корр. РАМН, проф. В.З. Кучеренко. – М.:ГЭОТАР-МЕД. – 2004. -190 с.

 

  1. Назаренко Г.И., Полубенцева Е.И. Управление качеством медицинской помощи – М.:

Медицина, 2000. – 267 с.

 

  1. Медицинская информатика: Учебное пособие / В.И. Чернов, О.В. Родионов, И.Э. Есауленко и др. – Воронеж, 2004. – 282 с.

 

  1. Акопов В.И. Медицинское право: книга для врачей, юристов. – Москва: ИКЦ «МарТ»,
  2. – 368 с.

 

  1. Щепин О.П., Купеева И.А., Щепин В.О., Какорина Е.П. «Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения России». – М.: ОАО «Издатель-ство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.

 

  1. Федеральные законы, постановления Правительства РФ, Приказы МЗ РФ.

 

 

б) Дополнительная литература

 

  1. Медик В.А., Юрьев В.К. Курс лекций по общественному здоровью и здравоохранению в 3-х частях. – М.: Медицина, 2006. – т.1 – 365 с.

 

  1. Кучеренко В.З., Вялков А.И., Таранов А.М. и др. Основы стандартизации в здраво-охранении в условиях обязательного медицинского страхования. — М. 2000.

 

  1. Вялков А.И., Райзберг Б.А., Шиленко Ю.В. Управление и экономика здравоохранения: учебн. Пособие /Под ред. А.И. Вялкова.- М.: ГЭО- ТАРМЕД, 2002,- 328 с.

 

  1. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи / Щепин О.П., Стародубов В.И., Линдебратен А.Д., Галанова Г.И.. – М.: Медицина,

 

  1. – 176 с.
  2. Клиническое управление: теория и практика / под ред. Стародубова В.И., Луговкина

Т.К. – М.: Медицина, 2003. – 192 с.

 

  1. Методические аспекты и информационное обеспечение улучшения качества в регио-нальных системах здравоохранения: пособие для организаторов здравоохранения / Короткова А.В. – Москва, 2005. – 96 с.

 

  1. Клинические рекомендации и индикаторы качества в системе управления качеством медицинской помощи: Методические рекомендации / Полубенцева Е.И., Улумбекова Г.Э., Сайткулов К.И. – М.: «ГЭОТАР-Медиа», 2006. – 60 с.

 

 

В) Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

  1. Электронная библиотека ИГМА: http://weblib.igma.ru/;

 

  1. Электронно-библиотечная система «КнигаФонд»: http://www.knigafund.ru;

 

  1. Электронная библиотека 1-го МГМУ им. И. М. Сеченова: http://www.scsml.rssi.ru;

 

  1. Научная электронная библиотека: http://elibrary.ru/defaultx.asp;

 

  1. http://www. internist.ru.
  2. http://fss.ru/